Cómo enviar el registro de viajeros a SES.Hospedajes paso a paso
31 de octubre de 2026 · 3 min de lectura
Si alquilas una vivienda a turistas o llevas un pequeño alojamiento, cada huésped que entra genera una tarea que no se ve desde fuera: comunicar sus datos al Ministerio del Interior. El sistema se llama SES.Hospedajes, empezó a funcionar el 2 de enero de 2023 y el Ministerio amplió el periodo de adaptación hasta el 31 de enero de 2024. Ese margen ya se acabó. Te explico el orden de trabajo para que no se te escape nada.
Quién tiene que hacerlo
La norma es el Real Decreto 933/2021. Obliga a quienes realizan actividades de hospedaje o intermedian en ellas, incluidas las plataformas de internet que ofrecen servicios en España aunque no presten el alojamiento. El propio real decreto deja fuera a quien ejerce el hospedaje de forma no profesional. Si dudas de en qué lado estás, aclara eso primero, antes de dejar de enviar nada.
Paso 1: el alta del alojamiento
Antes de empezar la actividad hay que comunicar a las autoridades los datos del establecimiento. Se hace en la plataforma del Ministerio del Interior. Si tienes varias viviendas, comprueba que todas están dadas de alta antes de aceptar la primera reserva.
Paso 2: recoge los datos antes de la entrada
La AEPD considera suficiente un formulario, en línea o en papel, que recoja solo los datos que exige el Anexo I del real decreto. Y marca una línea clara: no pidas copia del DNI ni del pasaporte. Va contra el principio de minimización y crea un riesgo de suplantación de identidad que no necesitas. Si el huésped te manda la foto del DNI por WhatsApp, ya has recogido más de lo que debías.
Paso 3: comprueba que los datos son ciertos
En persona, basta con ver que lo escrito coincide con el documento que te enseñan. Si el check-in es en línea y nadie los ve, la AEPD menciona como posibles medidas el certificado digital, que los datos coincidan con los del medio de pago o un código de seguridad enviado al móvil o al correo del huésped.
Paso 4: la firma
El parte de entrada lo firma toda persona mayor de catorce años que vaya a usar el alojamiento. Los datos de los menores de catorce los facilita el adulto que viaja con ellos.
Paso 5: envío en un máximo de 24 horas
La comunicación se hace por procedimientos telemáticos, de manera inmediata y en todo caso en un plazo no superior a 24 horas. Si un huésped llega un sábado por la noche, el plazo no espera al lunes. Puedes enviarlo tú en la plataforma o usar un programa de gestión que se conecte con ella.
Paso 6: guarda el registro tres años
Los datos del registro informático tienen que conservarse durante tres años desde que termina el servicio. Pasado ese tiempo, bórralos.
Qué te puede pasar
El régimen sancionador remite a la Ley Orgánica 4/2015. No tener los registros o no hacer las comunicaciones obligatorias se considera infracción grave. Rellenarlos con deficiencias o comunicar fuera de plazo es infracción leve. Es más fácil prevenirlo con una rutina fija que explicarlo después.
Resumen práctico
- Confirma que eres sujeto obligado y da de alta cada alojamiento.
- Recoge los datos con un formulario antes de la entrada, sin copiar el DNI ni el pasaporte.
- Comprueba que los datos son reales, en persona o con una medida en línea.
- Haz que firmen los mayores de catorce años.
- Envía el parte por vía telemática en menos de 24 horas.
- Conserva el registro tres años y bórralo después.
Si prefieres no hacerlo a mano en cada reserva, en Guardián de Datos tenemos un servicio de Registro de Viajeros con check-in por enlace o QR.
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